「別のアカウントが既にサインインしています」と出てサインインできないときの対処方法

office製品を使っていて、違うアカウントでログインしようとしたときなどに「別のアカウントが既にサインインしています」と表示されてログインできないことがありましたのでその時に対処方法を記載いたします。

外のサイトにいろいろ書かれていてややこしそうですが、これだけやれば解決するかと思います。

やり方

まずは、こちらからMicrosoft公式サイトからMicrosoft サポート/回復アシスタントをダウンロードして、インストールします。

特段こだわりがなければ「UIバージョンのダウンロード」がやりやすいのでそちらをダウンロードしましょう。

ダウンロードできたら起動して「インストール」を選択してインストールをすすめます。

「同意する」を選択する。その後、確認するようのMicrosoftアカウントにサインインするための画面が表示されてくると思うので、サインインしたいアカウントを選択します。

以下、注意書きを読んで問題なければ、「開いているすべての…」にチェックを入れて「次へ」を選択します。

これで問題のある個所を調査していくれるので、あとは指示に従って操作すれば、解決するかと思います。

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